Noticias y Reportajes sobre ikn en conferenZias

iKN Spain organiza el próximo 20 de junio en Madrid el Growth Day de Comunicación Interna, que contará con expertos de las 10 empresas que están liderando el cambio en este ámbito. Será una jornada llena de conocimiento y networking en el que podrás formar parte de la cultura “Compartir para crecer". Durante el Growth Day los asistentes descubrirán de la mano de profesionales líderes de la Comunicación Interna cómo han impulsado iniciativas innovadoras en sus compañías para conseguir el cambio organizacional. Entre los ponentes se encuentran directores de comunicación interna de Ikea, Auchan, Enagás, Bankia o Telefónica, entre otros. Esta formación está dirigida especialmente a responsables de comunicación interna, directores de comunicación, directores de Recursos Humanos y responsables de cambio cultural. Aprenderán a apoderar de los empleados, conocerán la cultura del liderazgo personal, el engagement de los colaboradores para impulsar y conseguir el cambio y a utilizar la... leer más

España tiene por delante la complicada tarea de definir un modelo energético que combine varios elementos: adaptarse al cumplimiento de los acuerdos internacionales, la lucha contra el cambio climático, la transición hacia energías limpias y la necesidad de que la política energética impulse la actividad económica, la competitividad y el empleo sostenible. El próximo 18 de junio iKN Spain organiza la III edición de Future Utility, en la que se abordarán algunas de estas cuestiones. En el evento participarán más de 40 ponentes, que explicarán cómo orientar tu negocio hacia un nuevo modelo energético. El ahorro y la eficiencia energética, la movilidad sostenible y las renovables serán las vías para cambiar el modelo energético. El Future Utility es una oportunidad para conocer cómo otras compañías están usando el sector de la luz, gas y agua para apostar por el ahorro energético y la movilidad sostenible, mostrándolo a través de casos prácticos. Además, los asistentes co... leer más

Un año más iKN Spain organiza el evento On Digital Healthcare, que este 2019 celebra su tercera edición centrándose en cómo utilizar la Inteligencia Artificial, el Internet de las Cosas y el Big Data para mejorar la predicción, prevención, el diagnóstico y el tratamiento del paciente del futuro. La cita será el próximo 28 de mayo en Madrid. El evento se dirige especialmente a CEOs, directores de marketing digital, responsables de ventas y productos, directores de relación con el paciente, directores de relación con los visitadores médicos o directores comerciales. Este evento es una oportunidad única para compartir experiencias, hacer networking y obtener una visión de futuro para saber competir en un nuevo modelo de salud conectada. Los protagonistas del evento serán laboratorios farmacéuticos, hospitales y aseguradoras. Participarán empresas como TEVA, Sanitas o Janssen y hablarán sobre temas como retos digitales o entorno sostenible a través de la aplicación de tecnologías, ... leer más

iKN Spain organiza el Congreso AML Forum 2019 los días 9 y 10 de abril. Un evento único y diferente en el que supervisores, fuerzas de seguridad del Estado y sujetos obligados y responsables de Prevención de Blanqueo de Capitales/Financiación del Terrorismo analizarán las nuevas obligaciones de las entidades encargadas del cumplimiento de los procedimientos de prevención de BC/FT. AML Forum 2019 se compone de un Workshop y de un Congreso, cuyas principales novedades son las siguientes: · Estructuras jurídicas complejas: ¿Cómo identificar todas las partes de un fideicomiso para dar con el Titular Real? ¿Cómo descomponer una estructura jurídica sin personalidad? · Delitos de blanqueo y financiación del terrorismo: ¿Qué procedimientos y operativas se siguen? ¿Qué medidas poner en marcha para prevenirlos? · Tecnología & PBC/FT: ¿Qué herramientas existen en el mercado? ¿Cómo aplicarlas para identificar y seguir el rastro de indicios? · Protección de datos & PBC/FT: ¿Exis... leer más

Un año más iKN Spain organiza el evento Retail Forum 2019, el mayor congreso para expertos del sector retail que se celebra en España. Más de 40 conferenciantes participarán en la jornada, que entre otros aspectos abordará el Green Retail, Women Retail, la Tienda del Futuro o el Supermercado del Futuro. La edición de 2019 tendrá lugar el 28 de marzo en IFEMA, y supondrá una buena oportunidad para hacer networking, conocer a la competencia y nuevas tendencias, hacer nuevos clientes, ventas o abrirse a nuevos mercados. Retail Forum es un punto de encuentro de los principales actores del Sector Retail, que permite conocer de primera mano los avances de la competencia, todas las tendencias de los consumidores, nuevos desafíos del sector, nuevas formas de pago, cambios tecnológicos y Big Data, nuevas técnicas de fidelización, seguridad física y online, etc. Durante la primera parte de la jornada se realizarán workshops y la segunda mitad del día se celebrarán sesiones paralelas sobre: ... leer más

Captar nuevos clientes y fidelizarlos es uno de los objetivos que persiguen muchas empresas para este 2019 que acaba de empezar. Una forma de atraerles hacia el producto que ofrecen es mediante el Storytelling, un relato construido alrededor de la marca con el objetivo de enganchar al público. Este relato se crea a través de los mensajes que la empresa lanza en sus campañas, y también con las historias que los clientes cuentan sobre sus experiencias y percepciones acerca del producto y la marca. En la nueva era digital, un Product Manager debe saber exactamente a quién se dirige y cómo hacerlo. Es imprescindible que sepa identificar los elementos que definen su audiencia para construir un relato de producto y marca coherente y eficaz. Para saber dominar el Branding & Product Storytelling y su aplicación en el posicionamiento y gestión de redes sociales, iKN Spain ofrece el programa práctico Storytelling Omnicanal, que impartirá en Madrid los días 4 y 5 de febrero. Pero, ¿por qué es neces... leer más

El entorno 4.0 está transformando la manera en que usuarios y clientes interactúan con las empresas. Hoy más que nunca, saber gestionar correctamente la atención con el cliente es fundamental para las empresas. Por eso, desde iKN Spain han preparado el programa formativo Gestión de Quejas y Opiniones 4.0 para aprender a gestionar y manejar los siguientes aspectos: · El impacto de las redes sociales en la atención al cliente. · Nuevas herramientas de escucha activa de clientes y no clientes para vender más. · Atención al cliente desde los canales sociales. · Gestión del ruido negativo en las redes. · Hacia un nuevo estándar: una oportunidad para la diferenciación. · Cómo construir un nuevo modelo de atención en entornos digitales: hacia una experiencia de cliente superior, única y diferencial. La formación se impartirá el 31 de enero por Jaime de Andrés, Head of Social Marketing de Vodafone, en horario de 9 a 18 horas. Durante la jornada mostrará las claves para utiliza la... leer más

¿Cómo será el coche del futuro? ¿Qué nos espera en los vehículos que nos llevarán dentro de unos años? ¿Cuáles son las palancas que hay que tocar? ¿Cómo abordar nuevas soluciones? iKN Spain quiere responder a estas preguntas con el congreso Future Car que celebrará el 27 de noviembre en Madrid. El futuro de la automoción apunta a coches de bajas emisiones, coches conectados, coches autónomos y coches compartidos. Esto supone un gran cambio para la industria automovilística. Pero, ¿qué pasos está dando el sector para adaptarse a este nuevo paradigma? ¿Existe el peligro de que pierda su influencia en la economía mundial? En 30 años, 5.000 millones de personas se sumarán al planeta y según cómo se mueven hoy las personas y cómo lo harán en las próximas décadas, añadido a que el 80% vivirán en las ciudades, el planeta tiene un grave problema. Ante esta nueva situación, el sector automovilístico se enfrenta a tres grandes desafíos: · ¿Es necesario otro marco regulato... leer más

¿Estás preparado para la nueva misión del Controller Comercial? Aumentar la fuerza de ventas para vender más y mejor ha dejado de ser la solución para incrementar el “revenue". Mantener o ampliar la cartera de clientes en ocasiones se convierte en misión imposible. Ante esta realidad, sólo hay una vía para mejorar la eficiencia: revisar y mejorar el proceso comercial. Para ello, iKN Spain ha organizado la formación intensiva Controller Comercial, que impartirá los días 15 y 16 de noviembre en Madrid. Es un programa dirigido especialmente a directores comerciales, responsables de ventas, controllers, directores financieros, directores generales, gerentes y responsables de negocio. Los asistentes aprenderán la metodología para gestionar y controlar eficazmente el Área Comercial mediante una metodología 100% práctica y basada en el método de resolución de casos en el aula. En esta formación obtendrás técnicas y herramientas para incorporar la estrategia comercial con la estrategi... leer más

El sector energético se enfrenta a un cambio de paradigma por el objetivo de la descarbonización que le obliga a utilizar redes inteligentes y generación distribuida para integrar a gran escala las energías verdes. El ahorro y eficiencia energética, la movilidad sostenible y las renovables son las vías para cambiar el modelo energético. Las nuevas tecnologías serán el vehículo para conseguir en el futuro un mundo más sostenible. Es por ello que las compañías energéticas deben encontrar su sitio en el nuevo paradigma económico-social, donde ya han tomado posición las petroleras. Dos de los desafíos a los que se enfrentan las empresas del sector energético, tal y como señalan desde iKN Spain, son: 1. Cambiar hacia un modelo energético que no tenga emisiones de CO2, de modo que los ciudadanos puedan cubrir sus necesidades energéticas de manera sostenible, a un precio competitivo y con seguridad de suministro. 2. Se espera un crecimiento importante de la población a escala mundial.... leer más

El pasado mes de mayo entró el vigor el nuevo Reglamento General de Protección de Datos, pero... ¿y ahora qué? Las empresas deben ser conscientes de su importancia, pero a pesar de estar ya en vigor, todavía quedan dudas y los cambios en las organizaciones se siguen realizando de manera paulatina. La aplicación efectiva de la nueva normativa de protección de datos requiere de una serie de cambios en las organizaciones para adecuarse a este nuevo marco legal. Es prioritario que tu organización garantice la privacidad y seguridad de la información. Por este motivo, para que podáis aplicar correctamente el reglamento y proteger los datos de la compañía, iKN Spain organiza la segunda edición del programa ‘Nuevo RGPD’, en el que aprenderás a adaptar la política y los procedimientos de la empresa para garantizar la protección de datos corporativos. Este programa superior se compone de 28,5 horas lectivas, distribuidas en cuatro jornadas, y se impartirá en Madrid los días 14, 15, 28... leer más

Para garantizar la viabilidad de la unidad del negocio hay que saber dominar tres pilares: la estrategia corporativa, la salud financiera y la actividad comercial. Independientemente del departamento en el que trabajes, participas en los resultados de la empresa, y por eso hay que crear valor y saber que el cliente debe ser el eje de la estrategia de la compañía. Pero, ¿cómo establecer un termómetro que informe y avise de la salud de la unidad de tu negocio? ¿Cómo tomar decisiones que creen valor? ¿Qué aportación puede hacer tu departamento desde el punto de vista comercial y de cliente? iKN Spain te ofrece la oportunidad de formarte en los conceptos estratégicos, financieros y comerciales que sustentan estos tres pilares con la formación Lenguaje Estratégico, Financiero y Comercial que tendrá lugar en Madrid los días 18 y 19 de octubre. Durante el curso realizarás una revisión práctica y exhaustiva de los conceptos estrátegicos, financieros y comerciales que cualquier directiv... leer más

¿Quieres aprender a construir un mensaje que conecte, persuada y convenza a tu público? Apúntate a la formación Storytelling Method para Comunicarte en los Negocios que organiza iKN e identifica qué aspectos provocan la conexión emocional con tu audiencia. Durante este programa de formación los alumnos realizarán un ejercicio de concienciación para entender que lo más importante de un mensaje es que “tiene que ser el punto de encuentro entre el mensaje que los otros quieren escuchar y el que yo necesito decir". Y es que uno de los principales errores que se suelen cometer es replicar el discurso sea cual se el interlocutor. Las personas somos auténticos autómatas que hicimos el esfuerzo de construir nuestro propio discurso una vez y que nos resistimos a crear otros nuevos en función de la audiencia, el contexto o el escenario. Esto nos suele pasar en la vida en general pero mucho más en el entorno laboral. Nos ponemos el traje de lo que representamos y no tenemos en cuenta "la represe... leer más

Tras años de dependencia funcional, de transmisión vertical, de carteles y buzones de sugerencias con el objetivo de meramente informar, la Comunicación Interna ha evolucionado en “el qué" y en “el cómo". En la línea de evolución de las compañías y sus estructuras, el departamento de Comunicación Interna ha de responder a las necesidades organizativas y de negocio del momento actual. Y una vez más toca afrontar los nuevos retos, consecuencia de una nueva realidad empresarial. Es por ello que iKN Spain organiza la décima edición del programa avanzado Comunicación Interna, presentando una visión revisada, renovada y actualizada de esta iniciativa formativa. Una ocasión única para aprender y practicar las herramientas que los profesionales de la Comunicación Interna actuales utilizan para el diseño y puesta en marcha de sus estrategias. Pero no solo ha cambiado el entorno; la propia función de Comunicación Interna ha adquirido nuevos roles en la compañía, teniendo cada vez un... leer más

La segunda edición de On Digital Healthcare, organizada por iKN Spain, se celebra el próximo 12 de junio, y se centrará este año en la personalización y fidelización para conseguir una orientación “patient centricity". Y es que según el estudio “Desafíos de la transformación digital en el Sector Farmacéutico", el 57,4% de los encuestados confirma que una de las prioridades de sus compañías es la mejora de la experiencia de usuario digital. Ya lo decía David Labajo de Roche Diabetes Care Spain: “La transformación digital no se puede parar, la traerán los pacientes". El mundo está pasando por cambios significativos que impactan e influyen en las necesidades de la salud de los pacientes, los cuales quieren ser tratados desde la personalización. Por ello, On Digital Healthcare 2018 se enfoca este año hacia el paciente como centro de todo. Más de 100 profesionales del sector Healthcare compartirán su experiencia en el evento. Es muy importante para el futuro del sector que la... leer más

iKN organiza el próximo 10 de mayo el evento Revolution Banking, que acogerá distintas experiencias vanguardistas e innovadoras de la banca europea en el nuevo contexto PSD2. Durante el evento tendrán lugar 7 sesiones de 7 casos de éxito internacionales, narrados por más de 70 speakers con el objetivo de descubrir para descubrir: · Cómo será el futuro de la banca en el entorno de PSD2 · Cómo conseguir innovación y agilidad para atraer a los clientes con el OnBoarding Digital · Cuáles serán los nuevos métodos de autenticación en la era del Openbanking · Cuáles son las lecciones aprendidas por los veteranos de la economía digital · Cómo elaborar una estrategia exitosa de Marketplace bancario · Cuáles son las aplicaciones posibles de inteligencia artificial en la banca Entre las novedades que presenta Revolution Banking en la edición de 2018 se encuentran: · Expo Banking 2050: podrás descubrir las soluciones tecnológicas que posibilitan la innovación del secto... leer más

iKN Spain presenta la nueva edición del Programa Superior Compliance 2018, que cubre todos los conocimientos legales y técnicos necesarios para garantizar el cumplimiento ético y legal de una empresa. El curso está organizado por el Centro de Innovación para el Derecho de la Facultad de Derecho de la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE e iKN Spain. El objetivo del programa es ofrecer una formación integral que reúna todos los conocimientos legales, técnicos y prácticos imprescindibles para diseñar y ejecutar la función de Compliance, garantizando el cumplimiento normativo y ético de la compañía. Actualmente es imprescindible contar con la figura del Compliance para que diseñe y se responsabilice de un programa de cumplimiento eficiente, que contemple un canal de denuncias, evidencias documentadas, y sistemas de información bien aplicados. También es responsable de la gestión empresarial ética, poniendo en marcha los mecanismos de detección y control de aquellos peligros que... leer más

Desde el pasado junio, la Prevención del Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo cuenta con una nueva normativa. La 4ª Directiva hace aún más rigurosa la norma ya existente: se han de demostrar requisitos claros de transparencia sobre titularidad real y reforzar los procedimientos de evaluación de riesgos. Y aunque aún está por definir su transposición definitiva, ya se están dando pasos. Es por ello que iKN Spain organiza la 18ª edición del Forum AML, centrado en la conferencia Prevención del Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo, con el objetivo de que las entidades sepan garantizar que cumplen los procedimientos de prevención. El evento se celebrará el próximo 12 de abril y se dirige especialmente a responsables de Prevención de Blanqueo de Capitales, la figura de Compliance Officer, directores de Cumplimiento Normativo, directores de Auditoría Interna, responsables de Control Interno o jefes de Asesoría Jurídica. En estas 18 ediciones iKN ha... leer más

iKN Spain e ICADE Business School de la Universidad Pontificia Comillas ICAI - ICADE, en su compromiso por el desarrollo de la Comunicación Interna en las empresas españolas, presentan una visión revisada, renovada y actualizada de esta iniciativa formativa. Los días 24, 25 y 26 de abril se celebrará en Madrid la 10ª edición del programa Comunicación Interna, con un enfoque práctico, participativo y adaptado a la realidad. El objetivo es convertir la comunicación interna en un instrumento de valor dentro de la empresa. De mano la de profesores expertos, se tratarán temas como: · Comunicación Interna y Política Global Corporativa · Rol del Responsable de Comunicación Interna · Plan de Comunicación Interna · Comunicación Directiva · Transformación Digital · Branding Interno · Comunicación Interna en la empresa multinacional El objetivo principal de este programa es enseñar las herramientas para diseñar y poner en marcha una estrategia de Comunicación Interna alin... leer más

Robótica colaborativa, fabricación aditiva, IIoT, Industrial Big Data, realidad aumentada, realidad virtual, machine learning… Son conceptos que cada vez se utilizan más en el proceso de transformación digital de una empresa. No obstante, no es tan fácil poner en marcha estas tecnologías en una fábrica real. Los expertos recomiendan comenzar con proyectos piloto que proporcionen experiencia, ofrezcan resultados tangibles y permitan tomar decisiones con una base empírica. Es por ello que iKN ha organizado la 3ª edición de Fábrica Inteligente & Hiperconectada 2018, un evento que tiene como objetivo presentar la Hoja de Ruta para dar respuesta a la pregunta que todos los Responsables de Planta se están haciendo: ¿cómo llevar tu fábrica actual hasta la digitalización industrial? La cita será el 15 de febrero en Madrid, de 9 a 18 horas. El evento se dirige especialmente a: · Gerentes, Directores de Operaciones · Directores Industriales · Director de Fábrica · Responsables de ... leer más

¿Has definido cómo completar con éxito la APIficación interna de tu empresa? ¿Sabes cómo crear un entorno Open API estable, amigable y seguro? Las APIs están viviendo su gran momento, aunque es una tecnología que lleva mucho tiempo entre nosotros y se ha ganado apelativos como “habilitadora de la transformación digital" o “pegamento digital de Internet". La creación de una plataforma de APIs será imprescindible para no perder el tren de la transformación digital. Sus posibilidades son enormes, desde la APIficación corporativa como herramienta de la digitalización hasta su uso para aumentar el ciclo de vida de las infraestructuras heredadas. API Forum 2017, organizado por iKN Spain, te permitirá establecer una hoja de ruta para la adopción de un entorno de APIs, así como para su monetización teniendo en cuenta las claves estratégicas, operativas y tecnológicas de la API Economy. Desde iKN te dan 6 razones para asistir a API Forum 2017: 1. Estarás al corriente del impa... leer más

La 10ª cita anual de Next Generation Learning organizada por iKN Spain vuelve a Madrid los próximos 25 y 26 de octubre para analizar de manera práctica las nuevas tendencias en aprendizaje corporativo. La sociedad actual vive en una época de cambios rápidos y abruptos. Cambios que, desde la llegada de Internet, han sido cada vez más acelerados. Esto ha creado un entorno laboral donde conviven distintas generaciones con diferentes necesidades y motivaciones. La formación generalizada ya no es una fórmula efectiva para el desarrollo de los empleados. El nuevo entorno laboral ha generado en las empresas la necesidad de Responsables de Formación que sean capaces de detectar las carencias de cada empleado y hacerlo crecer. Next Generation Learnig 2017 analizará de manera práctica la importancia de la personalización formativa para que los diferentes perfiles de la empresa puedan adquirir los conocimientos según sus necesidades. El evento contará con dos dinámicas interactivas y el cas... leer más

El próximo 23 de noviembre tendrá lugar en Madrid la 1ª Edición de Future Utility, un evento organizado por iKN Spain para conocer la hoja de ruta estratégica y tecnológica para liderar la Transformación Digital de las Utilities. El cambio de los hábitos de los consumidores en la era digital ha obligado a las empresas de luz, gas y agua a hacer frente a un proceso de transformación del negocio, ante un cliente más exigente, proactivo e infiel que no encuentra obstáculos para cambiar de comercializadora. Ante la entrada en vigor en 2018 de la obligatoriedad de que los usuarios cuenten con Smart Meters, las compañías tendrán la oportunidad de renovar su modelo de negocio para poner al cliente en el centro, dotándole de herramientas y soluciones que faciliten su relación con la empresa. El Smart Metering brindará mayor información de los clientes permitiendo optimizar y reconducir el negocio para lograr una mayor fidelización a través de nuevos servicios y productos hechos a medid... leer más

El próximo 17 de octubre más de diecisiete expertos participarán en la XVIII cita anual de Funds Experts Forum. El evento que organiza iKN Spain une a Asset Managers, Wealth Managers y Selectores de Fondos. Funds Experts Forum 2017 presenta un nuevo formato que tiene como objetivo hacer una fotografía fija de los cambios de un sector en el que ya no hay una verdad absoluta. El formato busca, a modo de debate, resolver las grandes disyuntivas que se manifiestan en el sector a la hora de tomar decisiones: Value Investment vs Growth Investment, Small Caps vs Big Caps, Gestión Tradicional vs Robot Advisor y Gestión Pasiva vs Gestión Activa son los grandes dilemas que se discutirán en esta nueva cita. El evento también contará con la intervención de la socia fundadora de AFS FINANCE ADVISORS EAFI, Ana Fernández, que explicará en una sesión cuáles son las nuevas megatendencias de inversión en diferentes mercados como el e-commerce, la robótica, la ciberseguridad y el lujo. Por otra part... leer más

La protección de los datos implica necesariamente la incorporación de seguridad física y lógica de los datos. A los cambios estructurales introducidos con la figura del DPO y la aplicación de derechos como el de notificación de intrusiones, se suma la exigencia de unos niveles de ciberseguridad más altos, con sistemas como Strong Customer Authentication. Con motivo de estos cambios, iKN organiza el evento Data Protection Officer & Cybersecurity 2017, que se celebrará en Madrid el próximo 26 de septiembre. El evento desgranará los gaps de cumplimiento que tienen que afrontar las empresas, haciendo hincapié en las necesidades de autenticación y anonimización, los análisis PIAs y las mejores prácticas corporativas de seguridad. En el evento participarán expertos en ciberseguridad de distintas empresas, como BBVA, Banco Sabadell, Vodafone, Grupo Cortefiel, Servired o EVO Banco. También acudirán expertos en protección de datos de Seguros Catalana Occidente, Mutua Madrileña, Ikea Ibé... leer más